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Las entradas de las instalaciones médicas son algo más que simples accesos; son factores de control cruciales donde convergen la eficacia, la seguridad y la salud. Una entrada principal sobrecargada puede retrasar fácilmente el tratamiento, incrementar los riesgos de infección y generar frustración para todos. Este caso analiza cómo una colaboración estratégica con Suzhou Oredy Intelligent Door Control Co., Ltd. transformó la experiencia de la entrada principal de un importante centro médico local, estableciendo un nuevo estándar para el acceso inteligente en el sector sanitario.
Antecedentes del proyecto y desafíos principales
La entrada principal actual del hospital, que depende de puertas manuales y semiautomáticas, tenía dificultades diarias y soportaba una considerable carga funcional. Durante las horas pico de la mañana, la afluencia de pacientes, visitantes del centro y personal generaba graves obstrucciones, lo que provocaba acumulaciones de colas y mayores tiempos de espera. Este atasco no solo comprometía la experiencia del paciente, sino que también obstaculizaba el desplazamiento rápido en situaciones de emergencia. Además, las superficies de las puertas de alto contacto representaban un problema continuo de control de infecciones en un entorno posterior a la pandemia. El centro médico exigía asimismo el cumplimiento estricto de los requisitos internacionales de accesibilidad, lo que requería una solución fácilmente operable para personas con distintas necesidades de movilidad. El reto era claro: crear un punto de entrada fluido, sin contacto y fiable, capaz de gestionar un elevado volumen de tráfico de visitantes del sitio, al tiempo que respaldaba los más altos estándares de salud e inclusividad.
PERSONALIZADA Solución Diseño
Para hacer frente a estas diversas dificultades, Suzhou Oredy diseñó un sistema inteligente de puertas completamente personalizado. El núcleo del servicio era una instalación de Detección de Doble Modo, que integra de forma inteligente un radar de microondas de largo alcance para detectar el tráfico de visitantes que se acercan al sitio web, junto con sensores de seguridad infrarrojos de corto alcance. Esto permitía que las puertas se abrieran proactivamente ante la aproximación de personas, facilitando un flujo constante, y garantizando al mismo tiempo una reversión inmediata de la seguridad tras detectar cualquier tipo de incidencia. Todos los puntos de contacto, incluidas las superficies de presión y las barras de agarre, estaban equipados con recubrimientos antibacterianos duraderos para prevenir el desarrollo microbiano. De forma fundamental, el sistema fue desarrollado con un procedimiento duradero de Cambio de Configuración de Emergencia, lo que permite al personal de seguridad del centro médico omitir inmediatamente los procedimientos habituales en caso de confinamiento, evacuación de emergencia o incluso flujo de personalidades relevantes (VIP), mediante un único control desde la consola principal.
Sistema Integración & Control inteligente
Un elemento esencial de excelencia fue la integración fluida del sistema de control de puertas de Oredy en las instalaciones electrónicas actuales del hospital. Los controladores inteligentes fueron totalmente compatibles con el Sistema de Gestión de Instalaciones del hospital (BMS), lo que permitió el seguimiento en tiempo real del estado de las puertas, de los ciclos funcionales y del consumo energético. Aún más importante, la integración con el sistema de seguridad del hospital creó una comunidad integrada. Los procedimientos de control de acceso pudieron sincronizarse y las operaciones de las puertas se vincularon con la alarma de la instalación. Esta integración más profunda garantizó que la entrada no fuera un elemento aislado, sino un nodo inteligente y receptivo dentro del sistema funcional más amplio del hospital.
Implementación Resultados y cuantificación de datos
El efecto del sistema completamente nuevo fue considerable. La evaluación de la información posterior a la implementación reveló una mejora del 32 % en el flujo de tráfico de visitantes del sitio web durante las horas pico, eliminando eficazmente las colas preexistentes. El tiempo medio de espera en la entrada se redujo en más de cuarenta y cinco segundos por persona. El procedimiento manos libres, así como las superficies antibacterianas, contribuyeron de forma significativa al panel de control de infecciones del hospital. Desde una perspectiva de sostenibilidad, los ciclos mejorados de apertura/cierre y la menor pérdida de calor resultaron en una reducción estimada del 15 % en el consumo energético del sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) en el vestíbulo de entrada. Estos resultados cuantificables se tradujeron directamente en una mayor satisfacción general de los clientes y en ahorros operativos y financieros.
Operativo Comentarios & Facilidad de gestión
El grupo de administración central del hospital ofreció comentarios extremadamente favorables. Destacaron la notable reducción en los tratamientos manuales que anteriormente debían realizarse para gestionar grupos o incluso ayudar a las personas. El mantenimiento de la salud se describió como considerablemente más sencillo gracias a las superficies resistentes y fáciles de limpiar, así como a la disminución de los puntos de contacto físico. De manera significativa, la fiabilidad del sistema fue un factor clave de elogio; la tasa extremadamente baja de fallos redujo las interrupciones de mantenimiento y garantizó un funcionamiento constante y fiable en un entorno crítico de operación continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La intuitiva aplicación de software de administración central permitió una programación sencilla, modificaciones de configuración y diagnósticos, otorgando al personal un mayor control.
Valor del Proyecto RESUMEN & Perspectivas del sector
Este proyecto demuestra el valor transformador de los servicios inteligentes de puertas diseñados específicamente para instalaciones comunitarias clave. Para Suzhou Oredy Intelligent Door Control Co., Ltd, pone de manifiesto nuestra capacidad para ofrecer no solo productos, sino también soluciones integrales para la cadena de valor en la construcción. La percepción global respecto a edificios comunitarios similares —como terminales aéreos, centros de transporte y grandes clínicas— es que mejorar las entradas constituye una inversión de alto impacto. Mejora directamente la seguridad, la eficiencia operativa, la experiencia del usuario y las prácticas sostenibles. Este caso sirve como una referencia efectiva que demuestra que el control inteligente de puertas es un componente esencial para construir espacios comunitarios inteligentes, receptivos y centrados en las personas en el futuro.
