Автоматски бројање потока људи на вратима: Водич за набавку за комерцијална и малопродајна окружења
Свака продавница, трговачки центар, терминал аеродрома и комерцијална зграда имају проблем са протоком људи. Одлуке о нивоу запослености, распореду продавница, часовима отварања и преговорима о закупљању се доносе на основу непуних или нетачних информација о томе колико се људи заправо креће кроз простор.
Системи за бројање потока људи интегрисани у системе аутоматских врата фундаментално мењају ову једначину. Али "двери са бројиштем" покривају огроман спектар техничких могућности. Основни рачунач инфрацрвене зраке и високопрецизан 3Д систем за визуелизацију са API повезивањем су оба технички "бројиоци проток људи", али јаз између њих је изузетно важан за пословну вредност коју се може извући из података.
Овај водич помаже оперативним менаџерима и тимовима за набавку да разумеју технолошке опције, последице прецизности, захтеве интеграције и уобичајене замке које треба избегавати.
Део 1: Зашто "доносити бројич" није исто што и "анализа проток људи"
Основни бројич инфрацрвених зрака броји импулсе прекиде инфрацрвених зрака. Не може разликовати једну особу од две особе које ходају једна поред друге. Не може да се носи са дететом које пролази испод греда, са колицом за куповину или са две особе које ходају близу. У типичним малопродајним окружењима, основни инфрацрвени бројиоци постижу стопе тачности од 70-85% што значи да се 15-30% свих догађаја погрешно категоризује.
Са 75% тачности, бројка од 1.000 догађаја може да представља било где од 750 до 1.250 стварних људи. За грубу процену саобраћаја, ово може бити прихватљиво. За оперативне одлуке са регулаторним или уговорним импликацијама, то није.
Део 2: Три технолошка приступа
Приступ 1: Двоструко инфрацрвена зрака (традиционално)
Прецизност: 75-88% у типичним условима. Уколико је место пуно људи, ако је са децом, ако је особа у инвалидским колицама или ако се група креће споро, она не може да ради. Предности: ниска цена, једноставна инсталација, без бриге о приватности. Најбоље је погодан за апликације са малим буџетом где је довољна груба процена саобраћаја.
Приступ 2: 3Д визија (времена летења или стерео камера)
Прецизност: 95-99% у типичним условима рада. Поправља се са групама, децом, променљивом брзином и двосмерним саобраћајем знатно боље од инфрацрвене. Нема проблема са приватношћу са системом само дубине (не препознајуће слике заробљене). Најбоље је погодан за малопродајне продавнице, трговачке центре, аеродромске холе, главне улазе комерцијалних зграда било коју апликацију у којој су тачни бројеви оперативно важни.
Приступак 3: Радар са милиметромским таласима
Прецизност: 95-98% у типичним условима. Потпуно имуна осветљености ради у потпуној тами, киши, магли и екстремним температурама. Усавршено очување приватности (открива присуство и кретање без снимања слике). Најбоље је погодан за спољне улазе, транзитне јазбове, окружења у којима инсталација камера изазива забринутост за приватност или апликације које захтевају поуздано функционисање у екстремним условима животне средине.
Део 3: Аналитички ланац Шта можете учинити са подацима
Склај 1: Процена анализа и анализа броја саобраћаја
Извештаји о запремини саобраћаја омогућавају оптимизацију запослености, рационализацију сати отварања и мерење ефикасности маркетинга. Ако анализа показује да суботе од 2 до 5 п.м. чине 35% недељног саобраћаја, запосленост се може концентрисати одговарајућим чином. У поређењу са прометом током промотивних периода према основној линији пружа се директна мерења повећања пешачког саобраћаја од потрошње за маркетинг.
Склај 2: Управљање заузетошћу и густином
Нето окупација (кумулативни улаз минус кумулативни излаз) одржавана у реалном времену омогућава управљање капацитетом за просторе са регулаторним ограничењима, управљање искуством клијената кроз активирање редова и вођење проток, и анализу густине на нивоу зоне преко више улаза.
Склај 3: Аналитике конверзије и подршка стратешким одлукама
За малопродају, комбиновање података о проток људи са подацима о трансакцијама ПОС-а омогућава анализу стопе конверзије по временском периоду, дану недеље и сценарију запослености увиде које ни један скуп података не би могао открити сам. На нивоу портфолија, подаци о саобраћају више локација информишу преговоре о закупљању (користећи верификовану бројку људи уместо процењеног слијека), одлуке о формату продавнице и процену нове локације.
Део 4: захтеви за интеграцију Шта треба да се прецизира
-
Приступ АПИ-ју: захтевају документован, отворен РЕСТ АПИ са ЈСОН излазом. Избегавајте власничке протоколе који захтевају посебне софтверске алате.
-
Стопа обнављања података: подминута за управљање запошљавањем у реалном времену; сакупљање по сату може бити довољно за извештавање.
-
Историјски складиштење података: најмање 12-24 месеца за анализу трендова и подршку стратешким одлукама.
-
Интеграција система POS: прецизност временског печатка довољна за корелацију конверзије.
-
Интеграција БМС-а: за веће комерцијалне некретнине, ХВЦ и координација безбедности на основу података о насељености.
-
Интеграција БИ платформе: способност рутинга података у постојећа Таблеау, Павер БИ или Локер окружења.
Део 5: Пет уобичајених грешака у набавци и како их избегавати
-
Указано је "бројилац проток људи" без прецизности. Поправи: захтевају минималну тачност од 95% у документованим условима на терену са резултатима испитивања треће стране.
-
Претпостављајући да је платформа способнија него што је. Поправи: захтевају демонстрацију у живом режиму користећи стварне податке из упоређиве референтне инсталације.
-
Подређивање захтева за интеграцијом. Поправи: ангажујте тимове који ће конзумирати податке пре финализације спецификација.
-
Игнорисање текућих трошкова претплате платформе. Поправи: тражите комплетан распоред свих текућих трошкова софтвера; процените 10-15 година укупне трошкове власништва.
-
Сматрајући све улазе једнаким. Поправи: развијте анализу по улазу која ће мапирати запремину саобраћаја и захтеве анализе на одговарајући технолошки ниво.
Способност анализе проток људи брзо постаје стандардни захтев за аутоматске системе врата у комерцијалним окружењима. За средње величине малопродајне имовине са 500.000 годишњих посетилаца, чак и 1% побољшање стопе конверзије од одлука заснованих на подацима може оправдати инвестицију у систем проток људи у року од 12-18 месеци.