/images/share.png)
Các lối vào cơ sở y tế không chỉ đơn thuần là những cổng ra vào; chúng còn là những yếu tố kiểm soát then chốt, nơi hiệu quả hoạt động, an ninh và sức khỏe hội tụ. Một lối vào chính quá tải dễ dàng làm chậm trễ việc điều trị, gia tăng nguy cơ lây nhiễm cũng như gây bực bội cho tất cả mọi người. Trường hợp này phân tích cách thức một sự hợp tác chiến lược cùng Công ty TNHH Kiểm soát Cửa Thông minh Tô Châu Oredy đã cải tiến công nghệ lối vào chính cho một bệnh viện địa phương quy mô lớn, từ đó thiết lập một tiêu chuẩn mới về khả năng truy cập thông minh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Bối cảnh Dự án & Các Thách thức Cốt lõi
Lối vào chính hiện tại của bệnh viện, phụ thuộc vào cửa mở bằng tay và cửa bán tự động, thường xuyên gặp khó khăn trong hoạt động hàng ngày cùng với áp lực vận hành đáng kể. Vào các khung giờ cao điểm buổi sáng, lượng lớn bệnh nhân, khách thăm và nhân viên đổ về gây ùn tắc nghiêm trọng, dẫn đến tình trạng xếp hàng dài và thời gian chờ tăng cao. Tình trạng tắc nghẽn giao thông này không chỉ làm suy giảm trải nghiệm của người bệnh mà còn cản trở việc di chuyển nhanh chóng trong các tình huống khẩn cấp. Ngoài ra, các bề mặt cửa thường xuyên tiếp xúc tạo thành một thách thức liên tục đối với công tác kiểm soát nhiễm khuẩn trong bối cảnh hậu đại dịch. Bệnh viện cũng yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế về khả năng tiếp cận, do đó cần một giải pháp dễ sử dụng đối với mọi đối tượng, kể cả những người có nhu cầu di chuyển khác biệt. Thách thức rõ ràng là: thiết kế một lối vào trơn tru, không cần chạm và đáng tin cậy, có khả năng xử lý lưu lượng người dùng website lớn đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về sức khỏe và tính bao dung.
Tùy chỉnh Giải Pháp Thiết kế
Để giải quyết những khó khăn đa dạng này, Oredy Tô Châu đã thiết kế một hệ thống cửa thông minh hoàn toàn cá nhân hóa. Trung tâm của dịch vụ là hệ thống phát hiện hai chế độ (Dual-Mode Noticing), tích hợp thông minh cảm biến radar vi sóng tầm xa để phát hiện luồng khách tham quan tiến lại gần khu vực website cùng với các cảm biến an ninh hồng ngoại tầm gần. Nhờ đó, cửa có thể mở chủ động khi các nhóm người tiến lại gần, tạo điều kiện cho dòng người di chuyển ổn định, đồng thời đảm bảo khả năng phản hồi an ninh tức thì ngay sau khi phát hiện bất kỳ tình huống bất thường nào. Toàn bộ các điểm tiếp xúc — bao gồm các lớp nút nhấn và tay nắm — đều được trang bị bề mặt kháng khuẩn bền vững nhằm ngăn chặn sự phát triển của vi sinh vật. Đặc biệt, hệ thống được phát triển kèm theo quy trình chuyển đổi cài đặt khẩn cấp (Emergency Situation Setting Changing) bền bỉ, cho phép đội ngũ an ninh bệnh viện nhanh chóng bỏ qua các quy trình thông thường trong trường hợp phong tỏa, thoát hiểm khẩn cấp hoặc điều tiết luồng di chuyển của khách quý — chỉ bằng một thao tác điều khiển duy nhất từ bảng điều khiển trung tâm.
Hệ thống Tích hợp & Điều khiển thông minh
Một yếu tố then chốt đảm bảo chất lượng cao là việc tích hợp mượt mà hệ thống điều khiển cửa của Oredy vào cơ sở hạ tầng điện tử hiện có của bệnh viện. Các bộ điều khiển thông minh hoàn toàn tương thích với Hệ thống Quản lý Công trình (BMS) của bệnh viện, cho phép giám sát theo thời gian thực trạng thái cửa, chu kỳ vận hành cũng như mức tiêu thụ điện năng. Quan trọng hơn nhiều, việc tích hợp với hệ thống an ninh và an toàn của bệnh viện đã tạo nên một cộng đồng tích hợp. Các quy trình kiểm soát truy cập có thể được đồng bộ hóa, đồng thời các thao tác cửa có thể được liên kết với hệ thống báo động của cơ sở. Việc tích hợp sâu rộng này đảm bảo rằng cửa ra vào không còn là một thành phần tách biệt, mà trở thành một nút thông minh, phản ứng linh hoạt trong hệ thống vận hành tổng thể của bệnh viện.
Thực hiện Kết quả & Định lượng dữ liệu
Tác động của hệ thống hoàn toàn mới này được xác định là rất đáng kể. Đánh giá thông tin sau khi triển khai cho thấy lưu lượng khách truy cập website vào giờ cao điểm tăng 32%, từ đó loại bỏ hiệu quả các hàng đợi tồn tại trước đây. Thời gian chờ trung bình tại lối vào đã giảm hơn 45 giây mỗi lượt. Quy trình không cần chạm và các bề mặt kháng khuẩn góp phần rõ rệt vào bảng kiểm soát nhiễm khuẩn của bệnh viện. Về góc độ bền vững, số chu kỳ mở/đóng được cải thiện cùng với việc giảm thất thoát nhiệt dẫn đến mức giảm tiêu thụ năng lượng hệ thống HVAC ước tính 15% tại khu vực sảnh lối vào. Các kết quả định lượng này trực tiếp chuyển hóa thành chỉ số hài lòng tổng thể của khách hàng cao hơn cũng như tiết kiệm chi phí vận hành.
Hoạt động Phản hồi & Thao tác dễ dàng
Nhóm quản lý trung tâm của bệnh viện đã đưa ra những nhận xét hết sức tích cực. Họ nhấn mạnh sự giảm đáng kể trong số lần điều trị theo hướng dẫn trước đây vốn phải thực hiện đối với các nhóm bệnh nhân hoặc thậm chí hỗ trợ từng cá nhân. Việc bảo trì sức khỏe được đánh giá là đơn giản hơn nhiều nhờ bề mặt bền bỉ, dễ làm sạch cũng như giảm thiểu các điểm tiếp xúc vật lý. Đặc biệt, độ tin cậy của hệ thống là yếu tố được khen ngợi nổi bật; tỷ lệ hỏng hóc cực thấp giúp giảm thiểu gián đoạn bảo trì và đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định trong môi trường vận hành quan trọng 24/7. Phần mềm quản trị trung tâm thân thiện với người dùng cho phép lập lịch, điều chỉnh thiết lập và chẩn đoán một cách dễ dàng, từ đó trao quyền cho đội ngũ nhân viên với mức độ kiểm soát cao hơn.
Giá trị Dự án TỔNG QUAN & Thông tin ngành
Công trình này thể hiện giá trị chuyển đổi của các dịch vụ cửa thông minh được thiết kế riêng dành cho các cơ sở cộng đồng trọng yếu. Đối với Công ty TNHH Kiểm soát Cửa Thông minh Tô Châu Oredy, đây là minh chứng rõ ràng về năng lực cung cấp không chỉ các sản phẩm mà còn cả các giải pháp tối ưu hóa quy trình xây dựng. Trên toàn cầu, đối với các công trình cộng đồng tương tự như nhà ga hàng không, trung tâm giao thông và các bệnh viện lớn, việc nâng cấp hệ thống cửa ra vào được xem là một khoản đầu tư có tác động cao. Giải pháp này trực tiếp cải thiện an ninh, hiệu quả vận hành, trải nghiệm người dùng cũng như các quy trình bền vững. Dự án này là một minh chứng thuyết phục, khẳng định rằng hệ thống kiểm soát cửa thông minh là một thành phần thiết yếu trong việc kiến tạo các không gian cộng đồng thông minh, phản ứng nhanh nhạy và lấy con người làm trung tâm trong tương lai.
